I. Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: Octubre de 2026
1. Identidad y domicilio del Responsable
Centro de Especialistas en Valuación Inmobiliaria, S.A. de C.V. (CEVI), con domicilio ubicado en Monterrey No. 229, Col. Roma, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700, CDMX, teléfonos de atención 55 5564-9877 y 55 5564-0793, y correo electrónico informes@cevivaluacion.com, es el Responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que recaba a través de su sitio web oficial (https://cevivaluacion.com), vía telefónica, correo electrónico, mensajería instantánea (WhatsApp) o de manera presencial en sus oficinas.
2. Datos personales que recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabamos las siguientes categorías de datos personales:
- En el formulario de contacto y cotización web: Nombre completo, teléfono fijo y/o celular (WhatsApp), dirección de correo electrónico, entidad federativa o ubicación general del inmueble, tipo de servicio solicitado y comentarios generales sobre el trámite.
- En caso de contratar formalmente un servicio de avalúo, régimen en condominio o plano arquitectónico: Datos de identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional) y datos patrimoniales/documentales estrictamente indispensables para integrar el expediente técnico normativo (boleta predial, boleta de agua, datos de escrituras públicas, superficie, colindancias y planos arquitectónicos del inmueble a valuar).
Datos personales sensibles: Le informamos que en nuestro sitio web no recabamos datos personales sensibles (tales como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencia sexual).
3. Finalidades del tratamiento de sus datos personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes Finalidades Primarias, las cuales son necesarias para atender su solicitud y prestar el servicio que nos solicita:
- Atender y responder dudas, consultas o solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Elaborar y enviar cotizaciones sobre avalúos inmobiliarios (comerciales, hipotecarios, catastrales/SIGAPRED, ISAI, judiciales), memorias descriptivas de régimen en condominio y planos arquitectónicos.
- Coordinar y agendar visitas de inspección técnica física al inmueble objeto de la valuación en Ciudad de México, Estado de México, Colima o Hidalgo.
- Integrar el expediente técnico, practicar el avalúo inmobiliario y emitir el dictamen valuatorio certificado conforme a la normativa aplicable (Sociedad Hipotecaria Federal - SHF, Infonavit, FOVISSSTE, Banjercito, IMSS, Tesorería/SIGAPRED o instituciones bancarias).
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables a las Unidades de Valuación en México.
Finalidades Secundarias: Le informamos que CEVI no utiliza sus datos personales para finalidades secundarias de mercadotecnia, publicidad masiva ni prospección comercial no solicitada.
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales de contacto ingresados en el formulario web no son vendidos, cedidos ni comercializados con terceros. Únicamente cuando usted contrate formalmente un avalúo para efectos hipotecarios, fiscales, notariales o judiciales, la información técnica y documental del dictamen será compartida o registrada ante las autoridades, notarías públicas o entidades financieras/de vivienda correspondientes (tales como Sociedad Hipotecaria Federal - SHF, Infonavit, FOVISSSTE, Banjercito, IMSS, Sistema SIGAPRED de la Tesorería de la CDMX o la institución bancaria otorgante del crédito), transferencias que resultan legalmente necesarias para la validez oficial del trámite solicitado por el propio Titular conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.
5. Medios y procedimiento para ejercer los Derechos ARCO y revocar su consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
De igual forma, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales o limitar su uso o divulgación.
¿Cómo presentar una solicitud de Derechos ARCO o revocación?
Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO o revocar su consentimiento de forma gratuita, basta con enviar una solicitud por correo electrónico a informes@cevivaluacion.com o presentarla por escrito en nuestro domicilio ubicado en Monterrey No. 229, Col. Roma, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700, CDMX, en un horario de Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs., incluyendo:
- Nombre completo del Titular y medio para comunicarle la respuesta (correo electrónico o domicilio).
- Copia de una identificación oficial vigente del Titular (INE, pasaporte o cédula profesional) o, en su caso, documento que acredite la personalidad de su representante legal.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO o la manifestación de revocar su consentimiento.
Plazo de respuesta conforme a la LFPDPPP: Comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, y de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
6. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios de valuación que ofrecemos. Cualquier cambio será publicado de manera permanente en esta misma página web (https://cevivaluacion.com/privacidad).